Obsah článku
- Kdy máte dopravu zdarma?
- Upřednostňujete nákup z domova a potřebujete poradit s výběrem? Máme řešení
- Pomoc při výběru svítidel na našich stránkách vyřeší online chat
- Prodloužená doba na vrácení zboží zakoupeného prostřednictvím e-shopu, u nás až 30 dní
- 3 roky záruka na zboží od násí
- Proč nakupovat přes certifikovaný obchod?
- Jste architekt, developer, realizační firma nebo interiérové studio? Můžete využít možnosti zvýhodněných podmínek pro nákup v rámci spolupráce
Kdy máte dopravu zdarma?
Pokud jste v našem e-shopu již v minulosti nakupovali, tak jste si jistě všimli, že při dokončování Vaší objednávky se nevyskytly žádné další náklady na dopravu zboží k Vám. Určitě Vás to mile překvapilo. Kvůli výraznému zvýšení cen dopravy jsme byli nuceni od tohoto benefitu upustit a dopravu zdarma přinášíme při objednávkách větších než 1000 Kč. Postaráme se o to, aby to bylo v co nejkratším čase dle dostupnosti zboží a bezpečně prostřednictvím kurýrní společnosti až k Vám domů.
„K výběru osvětlení domácnosti nebo svítidel venkovních prostor v okolí domu přistupuje většina uživatelů s respektem – přece jen je to jeden z důležitých součástí komfortního bydlení. I z tohoto důvodu je vám náš tým připraven být nápomocný ve všech směrech. Ať už potřebujete připravit návrh, pomoci s výběrem nebo zpracovat výpočet komplexního osvětlení, on-line podporu, dostatečný časový prostor pro vrácení zboží nebo pomoc při řešení reklamace. Vysvětlíme vám, proč je výhodné u nás nakoupit a princip benefitů pro naše zákazníky.
Doprava zdarma neplatí pro lamely, jelikož se jedná o nadrozměrné zboží.
"Vaše spokojenost při nákupu, je pro nás na prvním místě a uděláme maximum pro splnění tohoto předpokladu"
Upřednostňujete nákup z domova a potřebujete poradit s výběrem? „Máme řešení“
Rádi nakupujete přes internet nebo je to aktuálně pro vás jediná možnost? Potřebujete vyjmout světla, dokončit stavbu nebo rekonstrukci, navrhnout osvětlení vašeho domu nebo zahrady? Ve spolupráci s naším týmem odborníků to bude hračka. Pomůžou vám rychle a efektivně vyřešit problematiku osvětlení.
Nabízíme a stále rozvíjíme bezplatnou pomoc zákazníkům online. Můžete využít možnosti online videohovoru přímo s naším pracovníkem. Konkrétní termín takové formy konzultace, je nutné si nejprve telefonicky domluvit a rezervovat. Následně můžete společně s některým z našich kolegů odborníků, začít řešit váš požadavek i například s použitím sdílené obrazovky pro plány projektu a podobně.
Pomoc při výběru svítidel na našich stránkách vyřeší online chat
Každý z Vás už určitě zažil ten nepříjemný pocit s marným hledáním konkrétní věci nebo tak širokou nabídkou na eshopu, že jste se postupně ztratili a během vyhledávání jste možná nakonec zpochybnili svou původní představu? Právě v této situaci Vám umíme pomoci prostřednictvím našeho online chatu. Přesněji řečeno, nápomocné okénko v pravé dolní části naší stránky Vám pomůže s jakýmkoli problémem. Od časných ranních až do pozdních večerních hodin Vám na Vaše dotazy odpovíme, případně ve složitějším případě přesměrujeme Vás přímo na kompetentní osobu. Nakupujte, ptejte se na cokoli, určitě Vám poradíme. Naší zásadou je, že neexistuje nesprávná otázka, je jen nesprávné pokud zůstane otázka nezodpovězena.
Prodloužená doba na vrácení zboží zakoupeného prostřednictvím e-shopu, u nás až 30 dní
Objednali jste si u nás zboží přes eshop, přišel vám domů a zjistili jste například, že barevný odstín vám neladí s interiérem? Není důvod k panice. Pokud dodržíte všechny zásady nakládání se zbožím, které chcete vrátit a odstoupit bez udání důvodu od smlouvy, máte dostatek času, protože jsme prodloužili lhůtu pro vrácení až na 30 dní. Byli jste přesvědčeni, že je riskantní objednávat svítidla přes eshop? Věříme, že díky tomu, že vám poskytujeme dostatek času na rozmyšlenou, už nebudete mít žádné obavy z nákupu online.
3 roky záruka na zboží nakúpené u nás
Nákupem u nás máte kromě kvalitního nákupu také dlouhodobý klid. Při nákupu svítidel získáváte nadstandardní výhodu – 3letou záruku. To znamená, že jste zcela pokryti a chráněni po dobu tří let od zakoupení. Důvěřujte svému výběru, a pokud se náhodou objeví nějaký problém, jsme tady pro vás. S naší zárukou na svítidla vytváříme bezstarostné osvětlení pro váš domov a zajišťujeme, že vaše spokojenost je na prvním místě.
Proč nakupovat přes certifikovaný obchod?
Bezpečný nákup Vám přináší záruku a zároveň závazek od nás o splnění základních pravidel bezpečného a bezproblémového nákupu stanoveného certifikačními pravidly. Co to ve zkratce pro vás znamená? Informace o našem obchodě jsou naprosto a pravdivé a transparentní, proces objednávek je ověřený a důvěryhodný, informace o zboží a službách jsou správné, způsob a podmínky reklamace jsou bezproblémové a kontakt na nás je skutečný.
Máme certifikát bezpečného nákupu - obchodujeme na vzájemné důvěře.
Jste architekt, developer, realizační firma nebo interiérové studio? Můžete využít možnosti zvýhodněných podmínek pro nákup v rámci spolupráce
Naše společnost poskytuje výhodné podmínky v provizním systému. Velice výrazně zvýhodňujeme dlouhodobou spolupráci a vytváříme tak prostor pro rozvíjení vašeho podnikání. Kontaktujte nás a budeme hledat společnou cestu.
